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服務中心

售后服務中心



福田汽車呼叫中心是增進客戶與福田汽車溝通理解的橋梁,我們時刻以客戶為中心,推行“一站式”服務(即:只要客戶一個電話,剩下的事我們來做)。福田汽車呼叫中心全體員工將全年365天、全天候面向福田汽車全線產品客戶提供真誠、優質的服務。


                                全面詳實的咨詢服務:購車咨詢、配件 咨詢、服務咨詢、產品使用咨詢 
                                快速反應的救援服務:當您需要救援 服務時,我們會幫助您在最短的時間內脫離困境 
                                受理各類投訴:我們將認真傾聽您 的心聲,受理并幫助您解決各類問題 
                                各類貼心的關懷回訪:保修服務回訪、 新購車友情提示回訪、強制走合保養短信提醒 
                                定期征詢您對福田汽車產品和 服務等各方面的意見和建議
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